Revolucione su experiencia hotelera
con icibot
Experimente el futuro de la hotelería con nuestras soluciones innovadoras que
agilice las operaciones, mejore la satisfacción de los huéspedes y aumente sus ingresos.
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¡Gestión de pedidos rápida y sin esfuerzo sobre la marcha!
Reciba pedidos desde cualquier lugar, ya sea SPA, a la carta, servicio de habitaciones, tours o golf. ¡Solicitar servicios a través de su aplicación móvil es increíblemente sencillo!
Diríjase a sus huéspedes de manera efectiva ofreciéndoles una amplia gama de servicios y aumente sus ingresos por huésped.
¡Mejore su estadía con icibotUpsell! ¡Libera el potencial ahora!
Ofrezca a sus huéspedes el poder de crear su experiencia ideal presentándoles ofertas de habitaciones, productos y servicios mejorados antes y durante el check-in. Con ventas adicionales dirigidas, icibot mejora la experiencia de los huéspedes y al mismo tiempo genera ingresos incrementales para su hotel.
¡Mejore su reputación, evite comentarios negativos!
Esforzarse por lograr la excelencia organizacional identificando y abordando a los huéspedes insatisfechos. Cultive comentarios positivos de huéspedes encantados para elevar el prestigio de su hotel.
Promueva una imagen positiva evitando comentarios despectivos y centrándose en interacciones constructivas. Mantener un tono profesional y respetuoso ayuda a mantener una reputación favorable para su organización.
Servicios de conserjería personalizados
Proporcione a los huéspedes un conserje personalizado al alcance de su mano. Desde reservar citas en el spa hasta reservar una mesa en su restaurante, nuestra aplicación satisface todas sus necesidades y hace recomendaciones basadas en sus preferencias y elecciones previas.
Servicio de habitaciones a pedido
Nuestra aplicación intuitiva permite explorar el menú en tiempo real, personalizar pedidos y programar la entrega, garantizando que cada comida esté a solo un clic de distancia.
Estar siempre con tu invitado
icibot le permite interactuar continuamente con sus huéspedes, ofreciéndoles la conveniencia de acceder a toda la información y servicios del hotel a través de sus teléfonos.
Aplicación móvil personalizada
Eleve la presencia digital de su hotel y ofrezca a los huéspedes una experiencia perfecta con aplicaciones móviles personalizadas. Adapte cada punto de contacto, desde el check-in hasta el servicio de habitaciones, con su identidad de marca única.
Arte hotelero innovador
Aprovechando la tecnología para perfeccionar los detalles más finos, seleccionamos momentos inolvidables para nuestros huéspedes. Únase a nosotros mientras establecemos nuevos estándares en calidad de servicio y accesibilidad en toda la industria hotelera.
Accede desde cualquier lugar
Atienda a sus invitados que no quieran descargar su aplicación desde su aplicación web PWA. Desde tu teléfono, web, tablet, domótica y quioscos.
- Pre-estancia
- Durante la estancia
- Post-estancia
Antes del alojamiento
icibot está revolucionando la industria hotelera al automatizar y mejorar la experiencia previa a la llegada de los huéspedes.
A través de flujos de correo electrónico personalizados, mejoras de habitaciones, preventas, check-in móvil, diseños personalizables, entrega de información de los huéspedes, listas de llegadas y estadísticas detalladas, icibot garantiza un viaje previo a la estadía fluido y atractivo.
Esto no solo crea un tono positivo para los huéspedes, sino que también agiliza las operaciones, minimizando las tareas manuales para el personal mientras captura detalles importantes y, en última instancia, optimiza la experiencia general previa a la llegada.
En el alojamiento
Libere el potencial de icibot para aumentar la satisfacción de los huéspedes a través de experiencias personalizadas, comunicación fluida y pedidos sin esfuerzo.
Desde un directorio digital dinámico de huéspedes que ofrece actualizaciones en tiempo real hasta ventas adicionales durante la estadía y servicio de habitaciones accesible a través de los teléfonos inteligentes de los huéspedes, icibot ofrece eficiencia operativa, ingresos máximos y una comodidad incomparable.
Aproveche la comunicación dirigida, la segmentación y los códigos QR para crear una estadía personalizada y memorable y obtener información valiosa para futuras mejoras.
Adopte soluciones de autoservicio y permita que sus huéspedes experimenten verdaderamente la esencia de la hospitalidad de su hotel con tecnología inteligente.
Al adoptar icibot, los gerentes de hoteles pueden optimizar las operaciones, aumentar los ingresos mediante ventas adicionales durante la estadía y mejorar la comunicación con los huéspedes. Esto promueve una experiencia de estadía fluida y personalizada, haciendo que sus hoteles se destaquen en la competitiva industria.
Después del alojamiento
Mejore la experiencia de salida de sus invitados con las funciones avanzadas de icibot. Cree correos electrónicos post-estancia visualmente impresionantes, capture comentarios valiosos y fomente las visitas repetidas ofreciendo descuentos especiales por reserva directa.
Eleve sin esfuerzo la reputación de su hotel dejando una impresión indeleble en cada huésped, gracias a las impecables funciones de icibot. Las funciones de salida de Icibot ofrecen a los propietarios de hoteles una solución versátil para lograr eficiencia operativa y mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Optimiza los procesos operativos, reduce las colas, fomenta las críticas positivas y aumenta significativamente las reservas directas, proporcionando a los propietarios de hoteles una herramienta integral para aumentar la rentabilidad a largo plazo y la fidelidad de los huéspedes.
Mejore su experiencia: ¡donde la precisión digital se une a la comodidad eterna!
Ilumine las características excepcionales que distinguen a su hotel. Eleve sus esfuerzos promocionales con nuestras capacidades de gestión de contenido de vanguardia. Las ofertas exclusivas diseñadas para sus clientes seguramente mejorarán la satisfacción de los huéspedes.
Utilice anuncios push impactantes para cautivar a sus invitados, fomentando la lealtad y aumentando las visitas repetidas. Sea testigo del aumento de la reputación de su hotel a medida que convierte a los huéspedes únicos en defensores a largo plazo.
Mejore la felicidad de los huéspedes y aumente las ganancias: ¡conéctese con icibot!
Bienvenido a icibot Mobile Check-In, la plataforma líder para una experiencia de check-in sin contacto. Nuestra innovadora plataforma está diseñada para optimizar las operaciones de su hotel y al mismo tiempo brindar a sus huéspedes una experiencia de check-in segura y sin inconvenientes.
Revolucione la comunicación con los huéspedes: ¡Regístrese ahora en icibot Guest Messaging!
Nuestra plataforma todo en uno brinda participación personalizada a los huéspedes desde antes de la llegada hasta después de la estadía, lo que le facilita conectarse con sus clientes e invitados potenciales en cada etapa de su viaje.
Digitalice su hotel: ¡el directorio digital de huéspedes de icibot le espera! ¡Buceo en!
Transforme la forma en que interactúa con los huéspedes del hotel y aumente sus ingresos por ventas con el Directorio digital de huéspedes de icibot, la plataforma definitiva de marketing y comunicación para hoteles.
¡Impulsa la reputación online! Recopile opiniones de huéspedes con icibotSurvey.
icibotSurvey es una solución de encuestas para hoteles que ayuda a los hoteles a capturar comentarios de los huéspedes a través de varios canales. El software ofrece encuestas posteriores a la estadía y durante la estadía para recopilar comentarios de los huéspedes durante su estadía y después de su salida.
Revolucione las ventas de regalos: ¡Explore el sistema de cupones de icibot-Gift!
Impulsa tus ventas y sorprende a tus clientes con el sistema de cheques regalo de icibot-Gift. Puede vender más vales y tarjetas de regalo con menos esfuerzo y, al mismo tiempo, brindar una experiencia de compra conveniente a sus clientes.
¡Eleve la lealtad de los huéspedes! Únase a icibot Loyalty para experiencias personalizadas.
Transforme a sus invitados en clientes leales con icibot Loyalty. Nuestra solución integral de fidelización le permite construir relaciones a largo plazo con sus mejores huéspedes ofreciéndoles experiencias únicas y personalizadas que los harán regresar.
¡Comience su viaje ahora! Reserve con confianza y explore actualizaciones.
Mejore la experiencia de sus huéspedes y aumente los ingresos de su hotel optimizando el recorrido de sus huéspedes antes de la llegada, el check-in, el interno y después de la estadía.
Aumente sus ingresos con la limpieza y segmentación de su base de datos de huéspedes de icibotCRM.
Optimice las campañas de marketing seleccionando audiencias y programando con facilidad. Mejore su estrategia de marketing con contenido dinámico utilizando la gestión de campañas de icibotCRM.
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La eficiencia operativa es crucial para los hoteles e icibot es la solución perfecta para conectar sus equipos y automatizar las comunicaciones. Optimice la comunicación, mejore la eficiencia y mejore el servicio al huésped. ¡Prueba icibotStaffApp ahora!
¡Experimenta estancias perfectas! Descargue la aplicación móvil icibot para obtener acceso instantáneo a los servicios del hotel.
¡Mejora tu estancia con icibot! Explore comodidades, servicios y consejos locales con un toque en su teléfono con icibot.
¡Mejora la experiencia de tus huéspedes! Pruebe icibot hoy para una comunicación fluida y mayores ingresos.
Como hotelero, sabes lo importante que es ofrecer a los huéspedes un servicio Wi-Fi de alta calidad y con qué frecuencia solicitan la contraseña de Wi-Fi. Bueno, con icibot, puedes conectarte con tus invitados a través de tu red Wi-Fi y ofrecerles un directorio de invitados digital único.
¡Experimenta el lujo a tu alcance! Explore icibot-eTablet para disfrutar de comodidades inigualables y acceso perfecto.
La solución innovadora para hoteles que buscan brindar servicios digitales excepcionales a sus huéspedes. Con nuestras tabletas con pantalla táctil de última generación, sus huéspedes pueden acceder a todas sus comodidades con facilidad y conveniencia, mejorando su estadía y dejando una impresión duradera.
Nuestro impacto global
Asóciese con ICI y el cielo será el límite. Nuestras grandes habilidades para escuchar y nuestra capacidad para navegar entre culturas nos convierten en expertos en crear experiencias inolvidables para los huéspedes.
Nuestros clientes existentes y sonrientes están repartidos por todo el mundo y juntos crecemos exponencialmente. Nuestro caso de uso indispensable es adecuado para hoteles de todos los tamaños, centros de bienestar, superyates y todo lo demás.
“Nuestros huéspedes han estado entusiasmados con la aplicación de nuestro hotel desde que comenzamos a usar icibot. Ha hecho que su estadía sea mucho más conveniente y personalizada. El módulo de pedidos y el centro de mensajería han facilitado la comunicación con los huéspedes y nuestro personal ha podido responder rápidamente a las solicitudes. Recomiendo ampliamente esta plataforma a cualquier gerente de hotel que busque mejorar la experiencia de sus huéspedes”.
“icibot ha cambiado las reglas del juego para nuestro hotel. La personalización de la plataforma nos permitió crear una aplicación de marca que se alineaba perfectamente con la estética y los servicios de nuestro hotel. Nuestros huéspedes apreciaron la interfaz fácil de usar de la aplicación y pudieron reservar servicios fácilmente. como reservas en restaurantes y traslados en automóviles de lujo. Nuestro gerente de cuentas ha sido de gran ayuda y nos ha ayudado a optimizar nuestro uso de la plataforma”.
“Como propietario de un pequeño hotel, siempre me preocupé por cómo mantenerme al día con las grandes cadenas en términos de tecnología y experiencia de los huéspedes. Con icibot, finalmente tengo acceso a las mismas herramientas que los grandes actores, y mis huéspedes están notando la diferencia. La aplicación es fácil de configurar y personalizar, y el equipo ha sido increíblemente útil para maximizar su potencial. A nuestros huéspedes les encanta la experiencia personalizada y hemos visto un aumento en la lealtad de los huéspedes y las ventas. ¡Recomiendo encarecidamente icibot!”
“Nuestro hotel ha podido agilizar las operaciones y promocionar nuestros servicios con la aplicación icibot. La capacidad de exhibir todas nuestras propiedades en un solo lugar y realizar ventas cruzadas ha sido un gran beneficio. La digitalización de la información de los huéspedes también ha sido un gran momento. ahorro para nuestro personal y hemos podido capitalizar los ingresos auxiliares con la página de conserjería personalizada”.