Das erste, was Sie verstehen müssen, ist, warum Sie eine Hotelanwendung für Ihr Unternehmen benötigen. Die Realität ist, dass viele Ihrer Kunden nicht wissen, wie man ein Smartphone benutzt oder keins besitzt. Nur etwa 25 % der Kunden, die Zimmer über ihr Mobiltelefon buchen, haben bereits eine Hotelanwendung zur Planung ihrer Reisen verwendet.

Wenn dies der Fall ist, sollte Ihre App ihnen alles bieten, was sie brauchen, um unterwegs smart zu buchen. In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige der Gründe, warum eine Bewerbung in Ihrem Hotel sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden von Vorteil ist.

Es ermöglicht ihnen, Zimmer schnell zu buchen

Es gibt verschiedene Gründe, warum Kunden mobile Apps zur Planung ihrer Reisen verwenden sollten. Einer der Hauptvorteile einer App für Ihr Hotel besteht darin, dass sie Buchungsfehler Ihres Unternehmens reduzieren kann. Egal, ob Sie eine Desktop-App oder eine Smartphone-App verwenden, es ist immer wichtig, dass Ihre Kunden eine Möglichkeit haben, Reservierungen vorzunehmen. Mit einer Anwendung können Sie mehrere Zahlungsoptionen anbieten, damit Ihre Kunden nicht nur für eine Reservierung zahlreiche Formulare ausfüllen müssen.

 

Reduziert die Zeit, die Ihre Gäste für eine Reservierung benötigen

Ein weiterer Grund, warum Sie in Betracht ziehen sollten, eine Hotelanwendung für Ihr Hotel zu erstellen, besteht darin, dass Sie damit die Zeit verkürzen können, die Ihre Gäste für eine Reservierung benötigen. Die meisten Hotels berechnen den gleichen Preis pro Nacht, aber die Zeit, die für die Buchungen benötigt wird, kann stark variieren. In einigen Fällen kann es bis zu einer Woche dauern, bis eine Reservierung auf der Website Ihres Hotels vorgenommen wird. Mit einer App können Ihre Kunden ihre Reservierungen direkt über ihr Smartphone vornehmen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie eine besonders hohe nächtliche Zahl haben.

Erleichtert Ihren Gästen den Zugang zu Informationen über Ihr Hotel

Wenn Sie eine App für mobile Geräte haben, können Gäste Informationen direkt auf ihrem Smartphone abrufen. Einige Apps ermöglichen es ihnen sogar, Reservierungen in Echtzeit zu erhalten. Sie können auch nach Adressinformationen suchen, einen Hotelfinder finden, nach Sonderrabatten suchen oder mehr über Concierge-Services erfahren.

Die Erstellung einer Hotelanwendung für Ihr Unternehmen ist eine der besten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu vermarkten. Sie können neue Kunden gewinnen und Ihre bestehenden binden. Darüber hinaus können Sie Ihren Kunden einen besseren Kundenservice sowie wertvolle Informationen bieten.