Werten Sie Ihr Gästeerlebnis auf! Testen Sie icibot noch heute für nahtlose Kommunikation und höhere Einnahmen.
Als Hotelier wissen Sie, wie wichtig es ist, Gästen einen erstklassigen WLAN-Service zu bieten und wie oft sie nach dem WLAN-Passwort fragen. Nun, mit icibot können Sie sich über Ihr WLAN-Netzwerk mit Ihren Gästen verbinden und ihnen eine einzigartige digitale Gästemappe anbieten.
Führende Hotels entscheiden sich für icibot und hier erfahren Sie, warum
Beginnen Sie Ihren Aufenthalt mit Zuversicht! Buchen Sie jetzt und sichern Sie sich exklusive Upgrade-Möglichkeiten.
Beantworten Sie alle Fragen Ihrer Gäste, bevor diese überhaupt fragen, indem Sie alle FAQ-Fragen digitalisieren.
Die perfekte interaktive Promotion, die Ihren Umsatz während des Aufenthalts steigert. Platzieren Sie sie einfach strategisch rund um Ihr Hotel und warten Sie, bis die Magie geschieht.
Verbinden Sie sich automatisch mit Ihren Gästen über Textnachrichten oder E-Mails und bieten Sie Happy Hours, Spa, späten Check-out oder was auch immer Sie möchten.
Bleib informiert! Ihr ultimativer Leitfaden für ein reibungsloses Ankunftserlebnis.
Bieten Sie zunächst Upselling-Möglichkeiten durch Bestätigungs-E-Mails an, die Upgrades umwandeln und Gäste über Wegbeschreibungen, Sonderangebote und wichtige Informationen informieren.
Kontaktloses Bezahlen
Ermöglichen Sie Ihrem Gast die Online-Zahlung, bereits vor dem Check-in oder zu einem anderen von Ihnen gewählten Zeitpunkt.
WiFi-Landingpage
Zeigen Sie eine Auswahl Ihrer besten Angebote direkt nachdem sich die Gäste mit Ihrem WLAN verbunden haben.
Verschönern Sie Ihren Aufenthalt! Entdecken Sie Zimmer-Upgrades und Services vor Ihrer Ankunft.
Werten Sie Ihr Erlebnis auf! Informieren Sie sich 2–5 Tage vor Ihrem Aufenthalt über Zimmererweiterungen und -services.
Kontaktlose Anreise! Checken Sie ganz einfach über unseren Self-Service-Kiosk ein.
Ermöglichen Sie Ihrem Gast die Online-Zahlung, bereits vor dem Check-in oder zu einem anderen von Ihnen gewählten Zeitpunkt. Nutzen Sie den kontaktlosen Check-in! Nutzen Sie unseren Kiosk für einen reibungslosen und automatisierten Empfang.
Schöpfen Sie mit icibot das volle Potenzial Ihrer Hoteldienstleistungen aus!
Mit icibot können Sie ihnen Umfragen, Informationen zum Treueprogramm, einen Rabatt für ihre nächste Buchung oder sogar eine einfache Dankesnachricht senden. Zeigen Sie Ihren Gästen mit automatisierten Nachrichten etwas Liebe, auch nachdem sie ausgecheckt haben.
Unsere Plattform zeichnet sich durch eine intuitive Struktur aus, die eine mühelose Navigation und den Zugriff auf eine Fülle von Informationen für Gäste gewährleistet. Wir legen Wert auf Klarheit, damit Gäste die verschiedenen Angebote und Funktionen leicht verstehen und nutzen können.
Besonderer Check-in: ICIBOT sorgt auch ohne System für ein außergewöhnliches Erlebnis. Führen Sie Check-Ins und Check-Outs direkt auf der Plattform durch, ohne dass eine Integration erforderlich ist. Beginnen Sie innerhalb weniger Minuten und bieten Sie eine einfache und unkomplizierte Lösung.
Channel Manager: Ermöglichen Sie Gästen den mühelosen Zugriff auf das Gästebeziehungssystem Ihres Hotels. Senden Sie bei der Buchung einen kurzen Link per SMS oder E-Mail an unseren Channel Manager, um ICIBOT einfacher zu erkunden und so das Gesamterlebnis zu verbessern.
PMS-Integration: Gäste registrieren sich im PMS-System und erhalten SMS- oder E-Mail-Einladungen zur Nutzung von ICIBOT. Unsere Plattform automatisiert Nachrichten und bietet Kontrolle über Inhalt und Zeitpunkt, um eine zeitnahe Kommunikation sicherzustellen. Mit der fortschrittlichen Technologie von ICIBOT können Gäste mühelos mit Hotelangeboten interagieren und so ein nahtloses Erlebnis gewährleisten.
QR-Code: Strategisch im gesamten Hotel platzierte QR-Codes ermöglichen Gästen den Zugriff auf das System mit ihren Smartphone-Kameras. Es ist keine App oder Download erforderlich, wodurch die Zugänglichkeit verbessert wird.
WLAN-Verbindung: Vereinfachen Sie den Zugriff auf ICIBOT, indem Sie Gäste automatisch zur Plattform umleiten, wenn sie sich mit dem WLAN des Hotels verbinden. Optimieren Sie das Benutzererlebnis und stellen Sie sicher, dass Gäste von dem Moment an, in dem sie sich mit dem Netzwerk verbinden, mühelos mit den Angeboten Ihres Hotels interagieren können.
Maßgeschneiderte Hotel-App: Verbessern Sie das Gästeerlebnis durch Zugriff über die personalisierten Apple- und Android-Anwendungen Ihres Hotels. Ermöglichen Sie Gästen die nahtlose Navigation im ICIBOT und die Erkundung einer Reihe von Angeboten, um Ihren Aufenthalt individuell und angenehm zu gestalten.
Tablet im Zimmer: Erhöhen Sie den Komfort Ihrer Gäste durch die Nutzung von Tablet-Anwendungen im Zimmer für den einfachen Zugriff auf das ICIBOT-System.
Behalten Sie den Überblick über die Bedürfnisse Ihrer Gäste mit der Gastpräferenzfunktion von icibot
Durch die Optimierung Ihrer Guest Journey mit unserer Lösung können Sie das Erlebnis Ihrer Gäste verbessern und den Umsatz Ihres Hotels steigern.
