Die Gästeerlebnis-
Plattform für
mehr Umsatz

“Unsere Gäste schwärmen seit der Einführung von icibot von unserer Hotel-App. Sie hat ihren Aufenthalt deutlich komfortabler und persönlicher gemacht. Das Bestellmodul und der Messaging-Hub haben die Kommunikation mit Gästen zum Kinderspiel gemacht, und unser Personal kann schnell auf Anfragen reagieren. Ich empfehle diese Plattform jedem Hotelmanager, der das Gästeerlebnis verbessern möchte.”

“icibot hat für unser Hotel einen entscheidenden Unterschied gemacht. Die Anpassungsfähigkeit der Plattform ermöglichte es uns, eine gebrandete App zu erstellen, die perfekt zu Ästhetik und Services unseres Hotels passt. Unsere Gäste schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche der App und konnten problemlos Services wie Restaurantreservierungen und Luxusauto-Transfers buchen. Unser Account Manager war äußerst hilfreich und hat uns bei der optimalen Nutzung der Plattform unterstützt.”

“Als Inhaber eines kleinen Hotels war ich immer besorgt, wie ich mit den großen Ketten in Sachen Technologie und Gästeerlebnis mithalten kann. Mit icibot habe ich endlich Zugang zu denselben Tools wie die großen Player, und meine Gäste bemerken den Unterschied. Die App ist einfach einzurichten und anzupassen, und das Team war unglaublich hilfreich bei der Maximierung ihres Potenzials. Unsere Gäste lieben das personalisierte Erlebnis, und wir haben eine Steigerung bei Gästetreue und Umsatz verzeichnet. Sehr empfehlenswert – icibot!”

“Unser Hotel konnte mit der App von icibot Abläufe optimieren und unsere Services gezielt bewerben. Die Möglichkeit, alle unsere Objekte an einem Ort zu präsentieren und Cross-Selling zu betreiben, war ein großer Vorteil. Die Digitalisierung von Gästeinformationen hat unserem Personal enorm viel Zeit gespart, und wir konnten mit der personalisierten Concierge-Seite zusätzliche Umsätze generieren.”