CSM
Tek iletişim noktası
Proaktif ortaklık
Müşteri Başarısı
Müşteri başarısı için özel MBY desteği
Müşteri başına özel CSM — uygulamadan optimizasyona.
Her müşteriye özel Müşteri Başarı Yöneticisi — ilk günden itibaren kişiselleştirilmiş destek.
Müşteri başına özel CSM — uygulamadan optimizasyona.
1
Özel CSM
Birkaç gün
Hızlı go-live
01
Önde Gelen Oteller Neden icibot'u Seçiyor
MBY programımız her aşamada yüksek düzeyde kişiselleştirilmiş bir yaklaşım sunar: uygulama, eğitim, sürekli destek ve stratejik büyüme.
- **Uygulama:** Tesis hedeflerinize ve iş akışlarınıza uygun yapılandırılmış devreye alma
- **Eğitim:** Maksimum benimseme için kendi ortamınızda uygulamalı oturumlar
- **Destek:** Düzenli incelemeler, KPI takibi ve yapılandırma ince ayarı
02
Tek İletişim Noktası — Her Zaman
MBY'niz tesisinizin zorluklarını, hedeflerini ve misafir profilini anlar — icibot yolculuğunuz boyunca proaktif ve etkili bir ortaklık için.
03
Platform İnovasyonunun Önünde Kalın
Sürekli yeni özellikler sunuyoruz. MBY'niz sizi güncellemeler, en iyi uygulamalar ve yatırımınızın ROI'sini maksimize etme fırsatları hakkında bilgilendirir.
Özellikler
Neden Önemli
Canlıya almadan büyümeye kadar özel ortağınız.
Özel CSM
Tek iletişim noktası
Proaktif kontroller, eğitim ve gelir optimizasyonu.
Hızlı canlıya alma
Günler, aylar değil
Marka ve PMS eşlemesiyle yapılandırılmış onboarding.
Evet. Her icibot müşterisine devreye alma sürecinden itibaren ana iletişim kişisi olarak özel bir Müşteri Başarı Yöneticisi (MBY) atanır.