icibot ile Otel Deneyiminizde
Devrim Yaratın
Konaklama sektörünün geleceğini yenilikçi çözümlerimizle deneyimleyin.
Operasyonları kolaylaştırın, misafir memnuniyetini artırın ve gelirinizi artırın.





Hızlı ve Zahmetsiz Sipariş Yönetimi Her Yerde Yanınızda!
SPA, alakart, oda servisi, turlar veya golf… Nereden olursa olsun siparişleri kolayca alın!
Mobil uygulamanız üzerinden hizmet siparişi vermek son derece basit!
Misafirlerinize geniş bir hizmet yelpazesi sunarak onları etkili bir şekilde hedefleyin ve misafir başına gelirinizi artırın.
Enhance Guest Journeys
Inspire Guest Loyalty
Maximize Comfort Levels
Amplify Satisfaction Rates
icibotUpsell ile Konaklamanızı Zirveye Taşıyın!
Misafirlerinize, check-in öncesinde ve sırasında oda yükseltmeleri, ürünler ve hizmetler için özel teklifler sunarak hayal ettikleri deneyimi oluşturma gücü verin.
icibot’un hedefli satış artırma özelliğiyle, misafir memnuniyetini artırırken oteliniz için ek gelir elde edin.


İtibarınızı Güçlendirin, Olumsuz Yorumların Önüne Geçin!
Memnuniyetsiz misafirleri erken tespit ederek mükemmel bir organizasyon yapısına ulaşın. Memnun kalan misafirlerden gelen olumlu geri bildirimleri çoğaltarak otelinizin prestijini yükseltin.
Olumsuz yorumları önleyin, yapıcı etkileşimlere odaklanarak olumlu bir imaj oluşturun. Profesyonel ve saygılı bir iletişim tarzı, markanızın güçlü bir itibara sahip olmasını sağlar.
Kişiselleştirilmiş Concierge Hizmeti
Misafirlerinize parmaklarının ucunda kişisel bir concierge hizmeti sunun. SPA randevularından restoran rezervasyonlarına kadar her ihtiyaçları için önerilerde bulunan uygulamamız, tercihlerine ve geçmiş seçimlerine göre en uygun hizmeti sunar.
İsteğe Bağlı Oda Servisi
Kullanımı kolay uygulamamız sayesinde misafirler, menüyü anlık olarak inceleyebilir, siparişlerini özelleştirebilir ve teslimat zamanını planlayabilir. Her öğün, sadece bir tık uzağınızda!
Misafirinizle Her An Yan Yana
icibot ile misafirlerinizle sürekli iletişimde kalın. Tüm otel bilgileri ve hizmetlerine telefonları üzerinden kolayca ulaşmalarını sağlayarak konforu her an yaşatın.
Özelleştirilmiş Mobil Uygulama
Otelinizin dijital varlığını güçlendirin ve misafirlerinize kusursuz bir deneyim sunun. Check-in’den oda servisine kadar her teması, markanıza özel bir kimlikle şekillendirin.
Yenilikçi Misafirperverlik Sanatı
Teknolojiyi kullanarak hizmetin ince detaylarını mükemmelleştiriyoruz. Misafirlerimiz için unutulmaz anlar tasarlıyor, konaklama sektöründe hizmet kalitesi ve erişilebilirlikte yeni standartlar belirliyoruz.
Her Yerden Erişim
Uygulamanızı indirmek istemeyen misafirler için PWA (Progressive Web App) çözümümüzle hizmet verin. Telefon, web, tablet, oda otomasyon sistemleri ve kiosklar üzerinden erişim sağlayarak her platformdan ulaşılabilir olun.
- Konaklama Öncesi
- Konaklama Anında
- Konaklama Sonrası
Konaklama Öncesi
icibot, konukların otelinize geliş sürecini otomatikleştirerek ve kişiselleştirerek konaklama öncesi deneyimi kökten değiştiriyor.
Kişiye özel e-posta akışları, oda yükseltme teklifleri, ön satışlar, mobil check-in, özelleştirilebilir tasarımlar, misafir bilgileri paylaşımı, geliş listeleri ve detaylı istatistiklerle icibot, misafirlerinizin konaklamaya başlamadan önce sorunsuz ve etkileyici bir deneyim yaşamasını sağlıyor.
Bu yaklaşım, misafirlerinizin beklentilerini daha baştan yükseltirken, operasyonel süreçleri sadeleştirir ve personelinizin manuel yükünü azaltır. Böylece konaklama öncesi süreç daha verimli ve kusursuz hale gelir.
Konaklama Anında
Konaklama süresince icibot’un gücünü keşfedin ve misafir memnuniyetini kişiselleştirilmiş deneyimler, sorunsuz iletişim ve zahmetsiz siparişlerle zirveye taşıyın.
Gerçek zamanlı güncellenebilen dijital misafir rehberinden, konaklama sırasındaki satış artırma fırsatlarına ve mobil cihazlardan erişilebilen oda servisine kadar icibot, operasyonel verimliliği artırır, geliri maksimize eder ve eşsiz bir kolaylık sunar.
Hedefli iletişim, segmentasyon ve QR kodlar sayesinde konuklarınıza unutulmaz ve kişiselleştirilmiş bir konaklama yaşatın. Aynı zamanda gelecekteki geliştirmeler için değerli geri bildirimler elde edin.
Misafirlerinizi kendi kendine hizmet çözümleriyle buluşturarak otelinizin misafirperverliğini akıllı teknolojiyle yansıtın.
icibot’u benimseyen otel yöneticileri, operasyonlarını kolaylaştırır, konaklama sırasında satışlarını artırır ve misafirlerle etkili iletişim kurarak rakiplerinden sıyrılan bir konaklama deneyimi sunar.
Konaklama Sonrası
Misafirlerinizin ayrılış sürecini icibot’un gelişmiş özellikleriyle bir üst seviyeye taşıyın. Etkileyici görsel tasarıma sahip e-postalarla teşekkür edin, geri bildirim toplayın ve özel doğrudan rezervasyon indirimleri sunarak tekrar ziyaretleri teşvik edin.
icibot’un sorunsuz işleyişiyle her misafirin zihninde unutulmaz bir iz bırakın ve otelinizin itibarını zahmetsizce yükseltin. Ayrılış süreci için sunulan bu çok yönlü çözümler sayesinde operasyonel verimlilik artar, misafir memnuniyeti üst seviyelere taşınır.
Kuyruklar azalır, olumlu yorumlar teşvik edilir ve doğrudan rezervasyonlar belirgin şekilde artar. icibot, otel sahiplerine uzun vadeli kârlılık ve misafir sadakati sağlayan bütünsel bir araç sunar.
Deneyiminizi Zirveye Taşıyın: Dijital Hassasiyetin Zamansız Konforla Buluştuğu Nokta!
Otelinizi öne çıkaran benzersiz özellikleri gözler önüne serin. Gelişmiş içerik yönetim kabiliyetlerimizle tanıtım gücünüzü artırın. Misafirleriniz için özel olarak hazırlanan fırsatlar, konuk memnuniyetini artırmak için tasarlandı.
Etkileyici push bildirimleri kullanarak misafirlerinizin ilgisini çekin, sadakatlerini kazanın ve tekrar rezervasyonları artırın. Bir kez gelen misafirlerinizi kalıcı savunuculara dönüştürerek otelinizin itibarında gözle görülür bir yükseliş sağlayın.


Misafir Memnuniyetini Artırın ve Gelirinizi Yükseltin – icibot ile Tanışın!
icibot Mobil Check-In’e hoş geldiniz – temassız check-in deneyimi sunan lider platform. Yenilikçi sistemimiz, otel operasyonlarınızı kolaylaştırmakla kalmaz; aynı zamanda misafirlerinize hızlı, güvenli ve sorunsuz bir giriş süreci sunar.
Misafir İletişiminde Devrim Yaratın: icibot Misafir Mesajlaşmasına Hemen Katılın!
Tüm süreci kapsayan platformumuz sayesinde, misafirlerinizle konaklama öncesinden çıkış sonrasına kadar kişisel düzeyde etkileşim kurabilirsiniz. Potansiyel müşterilerinizle ve mevcut misafirlerinizle her temas noktasında güçlü bağlar kurmanızı kolaylaştırıyoruz.


Otelinizi Dijitalleştirin: icibot’un Dijital Misafir Rehberi Sizi Bekliyor!
icibot’un Dijital Misafir Rehberi ile misafirlerinizle olan etkileşiminizi dönüştürün ve satış gelirlerinizi artırın. Bu yenilikçi platform, oteller için geliştirilmiş kapsamlı bir pazarlama ve iletişim aracı olarak öne çıkıyor. Misafirlerinize sunduğunuz tüm hizmetleri dijital ortamda zahmetsizce sunarak deneyimlerini zenginleştirin.
Online İtibarınızı Artırın: icibotSurvey ile Misafir Yorumlarını Toplayın!
icibotSurvey, misafir geri bildirimlerini etkin bir şekilde toplamanızı sağlayan çok kanallı anket çözümüdür. Konaklama sırasında ve çıkış sonrası dönemde uygulanabilen anketlerle misafir memnuniyetini analiz eder, gelişime açık alanları belirlemenize yardımcı olur. Böylece olumlu yorumları çoğaltarak otelinizin dijital itibarını güçlendirebilirsiniz.


icibot-Gift ile Hediye Çeki Sistemini Keşfedin!
Satışlarınızı artırmak ve müşterilerinize benzersiz bir deneyim sunmak için icibot-Gift’in hediye çeki sisteminden yararlanın. Kolayca hediye çeki ve kart satışı yapabilir, alışveriş sürecini kullanıcı dostu bir hale getirerek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz. Ayrıca, icibot Loyalty ile sadık misafirlerinizi özel kişiselleştirilmiş deneyimlerle ödüllendirerek onları kalıcı misafirlere dönüştürün.
Misafir Sadakatini Artırın! Kişiselleştirilmiş Deneyimler için icibot Loyalty'e Katılın
icibot Loyalty ile misafirlerinizi sadık müşterilere dönüştürün. Bu kapsamlı sadakat çözümümüz, en değerli misafirlerinizle uzun vadeli ilişkiler kurmanızı sağlar. Onlara özel olarak sunulan kişiselleştirilmiş deneyimlerle tekrar tekrar gelmelerini teşvik edin.


icibot ile misafirlerinizin otelinizdeki her anını unutulmaz kılın ve gelirlerinizi artırın.
Misafir deneyimini mükemmelleştirin ve otel gelirlerinizi artırın. icibot ile öncesinden sonrasına kadar (pre-arrival, check-in, konaklama ve çıkış sonrası) tüm misafir yolculuğunu optimize edin.

icibotCRM ile Gelirinizi Artırın: Misafir Verilerinizi Temizleyin ve Segmentlere Ayırın
Misafir veritabanınızı analiz edin, hedef kitleleri belirleyin ve pazarlama kampanyalarınızı kolayca planlayın. icibotCRM’in Kampanya Yönetimi ile dinamik içerik kullanarak stratejinizi güçlendirin ve dönüşümlerinizi artırın.
Otel Verimliliğini Artırın: icibotStaffApp ile Misafir Hizmetini Yükseltin!
Operasyonel verimlilik oteller için hayati önem taşır. icibotStaffApp, ekiplerinizin iletişimini kolaylaştırır, görev yönetimini otomatikleştirir ve genel hizmet kalitesini artırır. Bugün deneyin, farkı hemen hissedin!
Şimdi icibotStaffApp’i deneyin!
icibotStaffApp ile otelinizin verimliliğini artırırken, misafirlerinize en iyi hizmeti sunun. Otomatikleştirilmiş iletişim ve kolay koordinasyon sayesinde işletmenizi daha verimli hale getirin ve misafir memnuniyetini artırın.


icibot Mobil Uygulaması ile misafirlerinizin konaklama deneyimini en üst seviyeye çıkarın.
icibot ile konaklamanızı bir üst seviyeye taşıyın. Tek dokunuşla otel hizmetlerine erişin, olanakları keşfedin ve yerel önerilerden faydalanın. Tüm otel deneyimi artık cebinizde!
Misafir Deneyiminizi Yükseltin! Kesintisiz İletişim ve Artan Gelir için Bugün icibot’u Deneyin!
Bir otelci olarak, misafirlerinize yüksek kaliteli Wi-Fi hizmeti sunmanın ne kadar önemli olduğunu ve ne sıklıkla Wi-Fi şifresini istediklerini bilirsiniz. icibot ile Wi-Fi ağınız üzerinden misafirlerinizle kolayca bağlantı kurabilir ve onlara benzersiz bir dijital misafir rehberi sunabilirsiniz.


Lüks Parmaklarınızın Ucunda! Rakipsiz Olanaklar ve Kolay Erişim için icibot-eTablet’i Keşfedin
Misafirlerine üstün dijital hizmetler sunmak isteyen oteller için yenilikçi bir çözüm. Son teknoloji dokunmatik tabletlerimiz sayesinde misafirleriniz tüm olanaklarınıza kolaylıkla erişerek konaklamalarını zenginleştirir ve unutulmaz bir deneyim yaşarlar.
Küresel Etkimizi Hissedin
ICI ile ortak olun, sınır tanımayın. Kültürlerarası güçlü iletişim ve anlayışımız sayesinde unutulmaz misafir deneyimleri yaratmada uzmanız.
Mevcut mutlu müşterilerimiz dünya çapında yayılmış durumda ve birlikte hızla büyüyoruz. Her büyüklükte otel, wellness tesisleri, süper yatlar ve daha fazlası için vazgeçilmez çözümler sunuyoruz.


“İcibot’u kullanmaya başladığımızdan beri konuklarımız otelimizin uygulamasından övgüyle söz ediyor. Uygulama, konaklamalarını çok daha rahat ve kişisel hale getirdi. Sipariş modülü ve mesajlaşma merkezi, konuklarla iletişimi kolaylaştırdı ve personelimiz yanıt verebildi. Taleplere hızlı bir şekilde yanıt veriyoruz. Bu platformu, misafirlerinin deneyimini geliştirmek isteyen tüm otel yöneticilerine şiddetle tavsiye ediyorum.”

“icibot otelimiz için ezber bozdu. Platformun özelleştirilebilirliği, otelimizin estetiği ve hizmetleriyle mükemmel uyum sağlayan markalı bir uygulama oluşturmamıza olanak sağladı. Misafirlerimiz, uygulamanın kullanıcı dostu arayüzünü beğendi ve kolayca hizmet rezervasyonu yapabildi. restoran rezervasyonları ve lüks araç transferleri gibi. Hesap yöneticimiz son derece yardımcı oldu ve platform kullanımımızı optimize etmemize yardımcı oldu.”

“Küçük bir otel sahibi olarak, teknoloji ve misafir deneyimi açısından büyük zincirlere nasıl ayak uydurabileceğim konusunda her zaman endişeleniyordum. icibot ile nihayet büyük oyuncularla aynı araçlara erişebiliyorum ve misafirlerim, fark. Uygulamanın kurulumu ve özelleştirilmesi kolaydır ve ekip, potansiyelini en üst düzeye çıkarmada inanılmaz derecede yardımcı oldu. Misafirlerimiz kişiselleştirilmiş deneyimden hoşlanıyor ve misafir bağlılığı ve satışlarında bir artış gördük. icibot’u şiddetle tavsiye ediyorum!”

“Otelimiz, icibot’un uygulamasıyla operasyonlarını kolaylaştırmayı ve hizmetlerimizi tanıtmayı başardı. Tüm mülklerimizi tek bir yerde sergileme ve çapraz satış yapma yeteneği büyük bir fayda sağladı. Konuk bilgilerinin dijitalleştirilmesi de büyük bir zaman aldı. personelimiz için tasarruf sağladık ve kişiselleştirilmiş konsiyerj sayfasıyla yan gelirlerden yararlanmayı başardık.”