Revolutionieren Sie Ihr Hotelerlebnis
mit icibot
Erleben Sie die Zukunft des Gastgewerbes mit unseren innovativen Lösungen
Optimieren Sie Abläufe, steigern Sie die Gästezufriedenheit und steigern Sie Ihren Umsatz.
Schnelles und müheloses Auftragsmanagement für unterwegs!
Erhalten Sie Bestellungen von überall – sei es SPA, à la carte, Zimmerservice, Touren oder Golf. Das Bestellen von Dienstleistungen über Ihre mobile App ist unglaublich einfach!
Sprechen Sie Ihre Gäste effektiv an, indem Sie ein umfassendes Serviceangebot anbieten, und steigern Sie Ihren Umsatz pro Gast.
Verschönern Sie Ihren Aufenthalt mit icibotUpsell! Entfesseln Sie jetzt das Potenzial!
Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, ihr ideales Erlebnis zu gestalten, indem Sie vor und während des Check-ins Angebote für verbesserte Zimmer, Produkte und Dienstleistungen präsentieren. Durch gezieltes Upselling verbessert icibot das Gästeerlebnis und generiert gleichzeitig zusätzliche Einnahmen für Ihr Hotel.
Steigern Sie Ihren Ruf, vermeiden Sie negative Bemerkungen!
Streben Sie nach organisatorischer Exzellenz, indem Sie unzufriedene Gäste identifizieren und ansprechen. Pflegen Sie positives Feedback von begeisterten Gästen, um das Ansehen Ihres Hotels zu steigern.
Fördern Sie ein positives Image, indem Sie abfällige Bemerkungen vermeiden und sich auf konstruktive Interaktionen konzentrieren. Ein professioneller und respektvoller Umgangston trägt dazu bei, den guten Ruf Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten.
Persönlicher Concierge-Service
Stellen Sie Ihren Gästen einen persönlichen Concierge zur Verfügung. Von der Buchung von Spa-Terminen bis zur Tischreservierung in Ihrem Restaurant geht unsere App auf alle ihre Bedürfnisse ein und gibt Empfehlungen basierend auf ihren Vorlieben und früheren Entscheidungen.
Zimmerservice auf Abruf
Unsere intuitive App ermöglicht das Durchsuchen von Menüs in Echtzeit, die Anpassung von Bestellungen und die Planung der Lieferung, sodass jede Mahlzeit nur einen Klick entfernt ist.
Seien Sie immer bei Ihrem Gast
Mit icibot können Sie kontinuierlich mit Ihren Gästen interagieren und ihnen den Komfort bieten, über ihr Telefon auf alle Hotelinformationen und -dienste zuzugreifen.
Benutzerdefinierte mobile App
Steigern Sie die digitale Präsenz Ihres Hotels und bieten Sie Gästen ein nahtloses Erlebnis mit maßgeschneiderten mobilen Apps. Gestalten Sie jeden Touchpoint, vom Check-in bis zum Zimmerservice, mit Ihrer einzigartigen Markenidentität.
Innovative Gastfreundschaftskunst
Durch den Einsatz von Technologie zur Perfektionierung der Feinheiten schaffen wir unvergessliche Momente für unsere Gäste. Begleiten Sie uns, wenn wir neue Maßstäbe für Servicequalität und Zugänglichkeit in der gesamten Hotelbranche setzen.
Zugriff von überall
Bedienen Sie Ihre Gäste, die Ihre Anwendung nicht von Ihrer PWA-Webanwendung herunterladen möchten. Von Ihrem Telefon, Internet, Tablet, Raumautomation und Kiosken.
- Vor dem Aufenthalt
- Im Aufenthalt
- Nach dem Aufenthalt
Vor der Unterkunft
icibot revolutioniert die Hotelbranche, indem es das Erlebnis der Gäste vor der Ankunft automatisiert und verbessert.
Durch personalisierte E-Mail-Verläufe, Zimmer-Upgrades, Vorverkauf, mobiles Check-in, anpassbare Designs, Bereitstellung von Gästeinformationen, Ankunftslisten und detaillierte Statistiken sorgt icibot für eine nahtlose und ansprechende Reise vor dem Aufenthalt.
Dies sorgt nicht nur für eine positive Atmosphäre bei den Gästen, sondern rationalisiert auch die Abläufe, minimiert manuelle Aufgaben für das Personal, erfasst wichtige Details und optimiert letztendlich das Gesamterlebnis vor der Ankunft.
Im Aufenthalt
Nutzen Sie das Potenzial von icibot, um die Gästezufriedenheit durch personalisierte Erlebnisse, nahtlose Kommunikation und mühelose Bestellung zu steigern.
Von einem dynamischen digitalen Gästeverzeichnis, das Echtzeit-Updates bietet, bis hin zu Upsells während des Aufenthalts und Zimmerservice, der über die Smartphones der Gäste zugänglich ist, bietet icibot betriebliche Effizienz, maximale Einnahmen und beispiellosen Komfort.
Nutzen Sie gezielte Kommunikation, Segmentierung und QR-Codes, um einen personalisierten und unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten und wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Verbesserungen zu gewinnen.
Führen Sie Self-Service-Lösungen ein und ermöglichen Sie Ihren Gästen, mit intelligenter Technologie die Gastfreundschaft Ihres Hotels wirklich zu erleben.
Durch die Einführung von icibot können Hotelmanager Abläufe rationalisieren, den Umsatz durch Upselling während des Aufenthalts steigern und die Kommunikation mit Gästen verbessern. Dies fördert ein nahtloses und personalisiertes Aufenthaltserlebnis und hebt ihre Hotels in der wettbewerbsintensiven Branche hervor.
Nach dem Aufenthalt
Verbessern Sie das Abreiseerlebnis Ihrer Gäste mit den erweiterten Funktionen von icibot. Erstellen Sie optisch ansprechende E-Mails nach dem Aufenthalt, erfassen Sie wertvolles Feedback und fördern Sie Wiederholungsbesuche, indem Sie spezielle Direktbuchungsrabatte anbieten.
Steigern Sie mühelos den Ruf Ihres Hotels, indem Sie dank der einwandfreien Funktionen von icibot bei jedem Gast einen unauslöschlichen Eindruck hinterlassen. Die Abreisefunktionen von Icibot bieten Hotelbesitzern eine vielseitige Lösung für betriebliche Effizienz und verbesserte Gästezufriedenheit.
Es optimiert Betriebsabläufe, reduziert Warteschlangen, fördert positive Bewertungen und steigert die Direktbuchungen deutlich und bietet Hotelbesitzern damit ein ganzheitliches Tool zur langfristigen Steigerung der Rentabilität und Gästebindung.
Steigern Sie Ihr Erlebnis: Wo digitale Präzision auf zeitlosen Komfort trifft!
Beleuchten Sie die außergewöhnlichen Merkmale, die Ihr Hotel auszeichnen. Steigern Sie Ihre Werbemaßnahmen mit unseren hochmodernen Content-Management-Funktionen. Exklusive Angebote für Ihre Kunden erhöhen mit Sicherheit die Zufriedenheit Ihrer Gäste.
Nutzen Sie wirkungsvolle Push-Werbung, um Ihre Gäste zu fesseln, die Loyalität zu fördern und Wiederholungsbesuche zu steigern. Erleben Sie, wie der Ruf Ihres Hotels steigt, wenn Sie aus einmaligen Gästen langfristige Fürsprecher machen.
Verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste und steigern Sie Ihre Einnahmen – Verbinden Sie sich mit icibot!
Willkommen beim icibot Mobile Check-In, der führenden Plattform für ein kontaktloses Check-in-Erlebnis. Unsere innovative Plattform ist darauf ausgelegt, Ihren Hotelbetrieb zu optimieren und Ihren Gästen gleichzeitig ein nahtloses und sicheres Check-in-Erlebnis zu bieten.
Revolutionieren Sie die Gästekommunikation: Melden Sie sich jetzt für das icibot Guest Messaging an!
Unsere All-in-One-Plattform bietet personalisierte Gästebindung von der Ankunft bis zur Nachreise und macht es Ihnen so einfach, in jeder Phase ihrer Reise mit Ihren potenziellen Kunden und Gästen in Kontakt zu treten.
Digitalisieren Sie Ihr Hotel: Die digitale Gästemappe von icibot wartet auf Sie! Eintauchen!
Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Hotelgästen interagieren, und steigern Sie Ihren Umsatz mit der digitalen Gästemappe von icibot – der ultimativen Marketing- und Kommunikationsplattform für Hotels.
Steigern Sie die Online-Reputation! Sammeln Sie Gästebewertungen mit icibotSurvey.
icibotSurvey ist eine Hotelumfragelösung, die Hotels dabei hilft, Gästefeedbacks über verschiedene Kanäle zu erfassen. Die Software bietet Post- und On-Stay-Umfragen, um Gäste-Feedbacks während des Aufenthalts und nach dem Auschecken zu sammeln.
Revolutionieren Sie den Geschenkverkauf: Entdecken Sie das Gutscheinsystem von icibot-Gift!
Steigern Sie Ihren Umsatz und überraschen Sie Ihre Kunden mit dem Geschenkgutscheinsystem von icibot-Gift. Sie können mit weniger Aufwand mehr Gutscheine und Geschenkkarten verkaufen und Ihren Kunden gleichzeitig ein komfortables Einkaufserlebnis bieten.
Steigern Sie die Gästebindung! Treten Sie icibot Loyalty für personalisierte Erlebnisse bei.
Verwandeln Sie Ihre Gäste mit icibot Loyalty in treue Kunden. Mit unserer umfassenden Treuelösung können Sie langfristige Beziehungen zu Ihren besten Gästen aufbauen, indem Sie einzigartig personalisierte Erlebnisse bieten, die sie dazu bringen, wiederzukommen.
Beginnen Sie jetzt Ihre Reise! Buchen Sie mit Vertrauen und entdecken Sie Upgrades.
Verbessern Sie das Gästeerlebnis und steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels, indem Sie die Reise Ihrer Gäste vor der Ankunft, beim Check-in, vor Ort und nach dem Aufenthalt optimieren.
Steigern Sie Ihren Umsatz mit der Bereinigung und Segmentierung Ihrer Gästedatenbank durch icibotCRM.
Optimieren Sie Marketingkampagnen, indem Sie ganz einfach Zielgruppen auswählen und planen. Stärken Sie Ihre Marketingstrategie mit dynamischen Inhalten mithilfe des Kampagnenmanagements von icibotCRM.
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Betriebseffizienz ist für Hotels von entscheidender Bedeutung, und icibot ist die perfekte Lösung für die Verbindung Ihrer Teams und die Automatisierung der Kommunikation. Optimieren Sie die Kommunikation, steigern Sie die Effizienz und verbessern Sie den Gästeservice. Testen Sie jetzt icibotStaffApp!
Erleben Sie nahtlose Aufenthalte! Laden Sie die icibot Mobile App herunter, um sofortigen Zugriff auf Hoteldienste zu erhalten.
Verschönern Sie Ihren Aufenthalt mit icibot! Entdecken Sie mit icibot Annehmlichkeiten, Dienstleistungen und lokale Tipps mit einem Fingertipp auf Ihrem Telefon.
Werten Sie Ihr Gästeerlebnis auf! Testen Sie icibot noch heute für nahtlose Kommunikation und höhere Einnahmen.
Als Hotelier wissen Sie, wie wichtig es ist, Gästen einen erstklassigen WLAN-Service zu bieten und wie oft sie nach dem WLAN-Passwort fragen. Nun, mit icibot können Sie sich über Ihr WLAN-Netzwerk mit Ihren Gästen verbinden und ihnen eine einzigartige digitale Gästemappe anbieten.
Erleben Sie Luxus zum Greifen nah! Entdecken Sie icibot-eTablet für unübertroffene Annehmlichkeiten und nahtlosen Zugriff.
Die innovative Lösung für Hotels, die ihren Gästen außergewöhnliche digitale Services bieten möchten. Mit unseren hochmodernen Touchscreen-Tablets können Ihre Gäste ganz einfach und bequem auf alle Ihre Annehmlichkeiten zugreifen, was ihren Aufenthalt bereichert und einen bleibenden Eindruck hinterlässt.
Unser globaler Einfluss
Arbeiten Sie mit ICI zusammen, und der Himmel ist die Grenze. Dank unserer großartigen Zuhörfähigkeiten und der Fähigkeit, durch Kulturen zu navigieren, sind wir Experten für die Schaffung unvergesslicher Gästeerlebnisse.
Unsere bestehenden und lächelnden Kunden sind auf der ganzen Welt verteilt und gemeinsam wachsen wir exponentiell. Unser unverzichtbarer Anwendungsfall eignet sich für Hotels jeder Größe, Wellness-Resorts, Superyachten und alles dazwischen.
„Unsere Gäste schwärmen von der App unseres Hotels, seit wir icibot nutzen. Sie hat ihren Aufenthalt viel komfortabler und persönlicher gemacht. Das Bestellmodul und der Messaging-Hub haben die Kommunikation mit Gästen zum Kinderspiel gemacht, und unsere Mitarbeiter konnten reagieren.“ schnelle Reaktion auf Anfragen. Ich kann diese Plattform jedem Hotelmanager wärmstens empfehlen, der das Erlebnis seiner Gäste verbessern möchte.“
„icibot hat für unser Hotel eine entscheidende Veränderung bewirkt. Die Anpassbarkeit der Plattform ermöglichte es uns, eine Marken-App zu erstellen, die perfekt zur Ästhetik und den Dienstleistungen unseres Hotels passt. Unsere Gäste haben die benutzerfreundliche Oberfläche der App geschätzt und konnten ganz einfach Dienstleistungen buchen.“ wie Restaurantreservierungen und Luxusautotransfers. Unser Account Manager war äußerst hilfreich und hat uns dabei geholfen, die Nutzung der Plattform zu optimieren.“
„Als kleiner Hotelbesitzer habe ich mir immer Gedanken darüber gemacht, wie ich in Sachen Technologie und Gästeerlebnis mit den großen Ketten mithalten kann. Mit icibot habe ich endlich Zugriff auf die gleichen Tools wie die großen Player, und das merken auch meine Gäste.“ Unterschied. Die App lässt sich einfach einrichten und anpassen, und das Team war unglaublich hilfreich bei der Maximierung ihres Potenzials. Unsere Gäste lieben das personalisierte Erlebnis und wir haben eine Steigerung der Gästetreue und der Verkäufe festgestellt. Ich kann icibot wärmstens empfehlen!“
„Unser Hotel konnte mit der App von icibot seine Abläufe rationalisieren und unsere Dienstleistungen bewerben. Die Möglichkeit, alle unsere Unterkünfte an einem Ort zu präsentieren und Cross-Selling zu betreiben, war ein großer Vorteil. Auch die Digitalisierung der Gästeinformationen war ein großer Zeitaufwand.“ Sparer für unsere Mitarbeiter, und wir konnten mit der personalisierten Concierge-Seite von Nebeneinnahmen profitieren.“