Proje Açıklaması

icibot ile misafirlerinize kendilerini özel hissettirin!

Şikayet Yönetim Sistemi mobil otel yönetim sistemi

Bu özelliği ile misafirin istek, talep ve şikayetlerini kolayca otele iletmesini sağlar. Kısaca icibot Platform teknolojisi aslında bir bakıma “şikayet yönetim” sistemidir.

Gelen tüm şikayetler anlık olarak yetkili personele, mobil uygulama ve web ekranı ile iletilirken, bir yandan da merkezi veri tabanında tüm bu bilgiler tutulur. Şikayetin tüm detaylarına filtreleyerek ya da anahtar kelime ile aratarak bu şikayete istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.

Şikayet Yönetim Sistemi mobil otel yönetim sistemi