Stärken Sie jetzt Ihre Mitarbeiter! Es ist Zeit, Ihre Hotelleistung zu steigern!
Mit ici4Staff, der Anwendung für mobile Hotelmitarbeiter von icibot, können Sie Ihre Mitarbeiter beobachten, ihnen neue Aufgaben zuweisen und Berichte erstellen. Alles ist mobil und immer zur Hand!
Wir haben festgestellt, dass Sie Ihr gesamtes Hotelpersonal von der Rezeption bis zum Housekeeping-Team überwachen und eine gesunde Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern und mit Gästen mit technologischer Infrastruktur sicherstellen können.
ici4Staff wurde entwickelt, um sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Gäste zufrieden zu stellen, indem es Ihren Mitarbeitern die Arbeit erleichtert.
Bieten Sie Ihren Hotelmitarbeitern Technologie, um die Anforderungen der Gäste in Echtzeit zu verwalten und ihnen Fähigkeiten zu vermitteln, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen. Auf diese Weise kann das Managementteam den Prozess der Gästebetreuung von Anfang bis Ende überwachen und schnelle strategische und operative Entscheidungen treffen, um die Zufriedenheit sicherzustellen.
ici4Staff unterstützt die Zufriedenheit der Gäste und einen effizienten Workflow
Das System sendet die Anforderungen der Gäste sofort an die Smartphones der Mitarbeiter und sorgt für eine schnelle Zustellung der Anforderungen und Reservierungen. Unsere personalorientierte, mobile und Tablet-basierte Plattform verfügt über iOS- und Android-Versionen.
Mit drei einfachen Schritten ist alles unter Kontrolle!
Die Anforderungen, Bestellungen und / oder Beschwerden Ihrer Gäste werden über das Handy oder das Webportal geliefert.
Das zugehörige Personal wird den Anforderungen Ihrer Gäste zugeordnet und alle Probleme werden gelöst.
Analysieren Sie die eingehenden Anforderungen und Ihre Abteilungen.
Steigern Sie Ihre Arbeitseffizienz
Überwachen Sie die Leistung Ihres gesamten Hotelpersonals von Ihren Empfangsleitern bis zum Housekeeping-Team. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern eine gesunde Kommunikation untereinander und mit Gästen mit technologischer Infrastruktur.
Vergessen Sie komplexe Systeme! Konzentrieren Sie sich einfach auf einfache Aufgaben!
Alle Anforderungen in Ihrem Hotel sind einfach, klar und konzentrieren sich auf ein einziges Bedienfeld. Wer hat die Anforderungen gelöst, war der Kunde zufrieden? Was willst du mehr?
- Mobile Push-Benachrichtigungen
- Dienststatus
- Übersetzer
- Beschwerdebilder
- Kundenfeedback nach der Lösung
Wir befreien Sie von Unordnung!
Wie ist der Status der Kundenbeschwerde?
Hat der technische Service das Problem gelöst?
Wird der Reinigungsbedarf gedeckt?
Hattest du neue Bestellungen?
Sind Reservierungen abgeschlossen? All diese und Hunderte anderer Fragen stehen Ihnen zur Verfügung.
Zugriff auf Berichte über das Customer Experience Panel.
Steigern Sie Ihre Teameffizienz mit der Anwendung mobiler Hotelmitarbeiter
Erleichtern Sie mit ici4Staff die Arbeit Ihrer Mitarbeiter und stellen Sie sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Gäste zufrieden. Bieten Sie Ihren Hotelmitarbeitern Technologie, um die Anforderungen der Gäste in Echtzeit zu verwalten und ihnen Fähigkeiten zu vermitteln, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen. Auf diese Weise kann das Managementteam den Prozess der Gästebetreuung von Anfang bis Ende überwachen und schnelle strategische und operative Entscheidungen treffen, um die Zufriedenheit sicherzustellen.
Überprüfen Sie Ihre Mitarbeiter!
Auf diese Weise kann das Managementteam den Prozess der Gästebetreuung von Anfang bis Ende überwachen und schnelle strategische und operative Entscheidungen treffen, um die Zufriedenheit sicherzustellen.
