Kundenerfahrung verwalten!

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

ici4GEC – Mit dem Guest Experience Center haben Sie alle Ihre Gästeinformationen auf einem einzigen Bedienfeld zur Hand! Mit den erweiterten Bedienfeldeigenschaften von icibot können Sie Ihren potenziellen und bestehenden Gästen maßgeschneiderte Informationen zu all Ihren Einrichtungen anbieten. Sie können Nachrichten an Ihre Gäste senden, deren Servicereservierungsanforderungen erhalten und eine Benachrichtigung für Ereignisse senden, an denen Ihre Gäste interessiert sind. Mit ici4GEC können Sie alle diese Informationen von einer einzigen Plattform aus verwalten.

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi
ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

Vergessen Sie falsche Broschürendrucke! Wir bieten Content Management in Echtzeit an.

ici4GECMit dem Customer Experience Center verfügen Sie über ein Content-Management-System, mit dem Sie den Inhalt Ihrer mobilen App, Webanwendung oder In-Room-Tablets steuern können. Alle Änderungen sind sofort in Ihrer App.

Ihre Gästeinformationen befinden sich auf dem einzigen Panel!

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

Welcher Gast wollte was, wie wurde der Gast begrüßt, war der Gast zufrieden? Mehr als die traditionellen CRM-Ansätze sind für Ihre Gäste da. Überwachen Sie alle Anforderungen der Gäste von der letzten Beschwerde bis zur letzten Spa-Nachfrage, bieten Sie neue Kampagnen an und verdienen Sie, wenn sie in Ihrem Hotel sind und wenn sie Ihr Hotel verlassen!

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi
ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

Restaurantreservierungen, Zimmerservice-Anforderungen und mehr …

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

Wir sammeln alle Anforderungen der Gäste in einem einzigen Panel. Spa-Reservierungen, Transferanforderungen und Zimmerservice sind an einem Ort. Sie können alles haben, wenn Sie sich das Gastprofil von der Gast-360-Karte oder der Abteilungsleistung ansehen.

Komplette mobile Marketingplattform

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

Mit ici4GEC können Sie spezielle Inhalte und Kampagnen für Ihre Gäste erstellen. Über eine benutzerfreundliche Oberfläche können Sie Ihren Gästen alle Informationen, Angebote und Kampagnen über das Panel anbieten. Sie können Ihrem Gast helfen, auf alle Informationen zuzugreifen, die er während seines Urlaubs benötigt. Sie können sicherstellen, dass Ihr Gast eine effektive Kommunikation in Echtzeit mit Ihrem Hotel herstellt.

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi
ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

Jetzt ist es Zeit für eine einfache Analyse!

ici4GEC mobil otel yönetim sistemi

ici4GEC – Customer Experience Center bietet Ihrem Hotel die Möglichkeit, Big Data mit detaillierten Analyseberichten zu nutzen. Sie können beide analysieren, an welchen Bereichen Ihr Gast interessiert ist, an welchen Bereichen der Gast teilgenommen hat, was der Gast gekauft hat oder was den Gast zufrieden gestellt hat und wie Ihre Mitarbeiter dienen. Vergessen Sie komplexe Informationen! Jetzt ist es Zeit für die Analyse des Leistungsberichts!

Sie können uns für alle Ihre Fragen kontaktieren!

KONTAKT