icibot – Innovative Consumer Interaction

Auswahl der Hotels, die von COVID-19 profitieren möchten

Nach dem Coronavirus nimmt die Verantwortung der Hotels für Hygiene und Gesundheitssicherheit gegenüber ihren Gästen auf globaler Ebene zu und zu! Es ist von entscheidender Bedeutung, Ihre Gäste zu kennen und ihnen während ihres Aufenthalts einen „online und kontaktlosen“ Service zu bieten.

Hotel Mobile Applikation

ici4Mobile

Greifen Sie jederzeit auf Ihre Gäste zu. Sorgen Sie für Kundenzufriedenheit und steigern Sie gleichzeitig Ihren Umsatz! Verbinden Sie sich mit Ihren Gästen und interagieren Sie mit ihnen mit einer maßgeschneiderten mobilen App für Ihr Hotel. Wir bieten eine speziell entwickelte mobile App für Einzel- oder Kettenhotels an, die es ermöglicht, vor der Ankunft im Hotel, im Hotel und beim Auschecken aus dem Hotel einen ständigen Kontakt zu den Gästen herzustellen.

EINZELHEITEN

ici4GuestPortal

Bieten Sie Ihren Gästen die mobile App-Funktionalität, für die keine Installation erforderlich ist. Bieten Sie Ihren Gästen mit unserer anpassbaren PWA-Anwendung ein vollständig angepasstes Online-Erlebnis. Vermarkten Sie neu, indem Sie eine interaktive Plattform einrichten, auf der Ihre Gäste Informationen erhalten, ihre Anforderungen senden und mit den Hotelmitarbeitern kommunizieren können.

EINZELHEITEN

ici4GEC – Guest Experince Center

Bieten Sie Ihren potenziellen und bestehenden Gästen mit dem icibot Guest Experience Center maßgeschneiderte Informationen zu Ihrem gesamten Leistungsspektrum. Senden Sie mit icibot GEC Nachrichten, empfangen Sie Servicereservierungsanforderungen und senden Sie Benachrichtigungen für Veranstaltungen an Ihre Gäste.

EINZELHEITEN

ici4Staff

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter! Stellen Sie sowohl Ihre Mitarbeiter als auch Ihre Gäste mit icibotStaffApp zufrieden. Überwachen Sie Ihr gesamtes Hotelpersonal von der Rezeption bis zum Housekeeping-Team und sorgen Sie für eine gesunde Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern und Gästen mit technologischer Infrastruktur.

EINZELHEITEN

ici4inRoom

Erstellen Sie eine digitale Brücke zwischen Ihnen und Ihren Gästen. Präsentieren Sie Ihren Gästen das perfekte Unterkunftserlebnis, indem Sie den Informations- und Nachfragefluss im Hotel mit speziell entwickelten icibot-Tablet-Lösungen im Zimmer sicherstellen. Machen Sie einen Unterschied in der Kommunikation im Zimmer mit der Anwendung, die speziell entwickelt wurde, um das traditionelle Begrüßungspaket für Gäste im Zimmer zu ersetzen.

EINZELHEITEN

ici4SelfService

Präsentieren Sie das perfekte Gästeerlebnis mit icibot Selbstbedienung. Bieten Sie Dienstleistungen für 24 Personen mit Kiosk und Smart-Screens im Hotel an. Zeigen Sie den Gästen die Informationen zu den gesamten Einrichtungen Ihres Hotels und bieten Sie Lösungen für Ihre Gäste an.

EINZELHEITEN

ici4GuestMessage

icibot guest message ist ein privater Hotelassistent für jeden Gast. Stellen Sie mit der icibot-Gastnachricht sicher, dass Ihre Gäste die gesamte Kommunikation mit der Front-Office- und Kundenbeziehungsabteilung von mobil aus abschließen. Auf diese Weise können Sie Ihren Gästen Zeit sparen und gleichzeitig das perfekte Unterkunftserlebnis bieten.

EINZELHEITEN

Kundenspezifische mobile App für Ihr Hotel

Mit mobilen Anwendungslösungen, die für jede Hotelmarke individuell angepasst werden können, erhöht icibot die Zufriedenheit Ihrer Gäste und bietet Ihren Gästen die perfekte Unterkunft und Urlaubserfahrung.

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